जैविक कृषि व्यापार में, विकसित बाजारों में खरीदार अक्सर सबसे सस्ते आपूर्तिकर्ता की तलाश नहीं करते हैं। वे ऐसे आपूर्तिकर्ताओं की तलाश करते हैं जिन पर वे अपने व्यवसाय की योजना बनाने के लिए भरोसा कर सकें। यह अंतर फ्लोरा ग्लोबल के निर्यात के दृष्टिकोण को आकार देता है।
खरीदारों को वास्तव में क्या चाहिए
- स्थिर:बैचों और फसलों के बीच गुणवत्ता और मात्रा एक समान होती है।
- पारदर्शी:अनुरोध किए जाने पर पूर्ण प्रमाणीकरण और ट्रेसबिलिटी रिकॉर्ड तैयार।
- बातचीत करना:जब सीज़न या डिलीवरी शेड्यूल में कोई समस्या हो तो चुप रहने और फिर डिलीवरी करने में असफल होने के बजाय जल्दी से संवाद करें।
- निरंतर सुधार:प्रत्येक मामले में खराब बिंदुओं को संभालने के लिए मिलकर काम करें।
चुप्पी बुरी खबर से ज्यादा हानिकारक क्यों है?
जब कोई फसल प्रतिकूल होती है, तो खरीदारों को अगर पहले से पता चल जाए तो वे अपनी योजनाओं को समायोजित कर सकते हैं। बिना किसी पूर्व चेतावनी के विफल शिपमेंट को स्वीकार करना उन्हें माफ करने में कठिन समय लगता है। प्रतिकूल समाचारों की सक्रिय रूप से रिपोर्ट करना, भले ही कठिन हो, दीर्घकालिक रूप से रिश्तों की रक्षा करने का एक तरीका है।
एक बहु-वर्षीय संबंध दोनों पक्षों के लिए मूल्य बनाता है
चूंकि साझेदारी कई वर्षों तक चलती है, इसलिए दोनों पक्ष एक-दूसरे की आवश्यकताओं और क्षमताओं को बेहतर ढंग से समझते हैं। खरीदार नई ज़रूरतों और मानकों को शीघ्रता से साझा कर सकते हैं; आपूर्तिकर्ता अधिक निश्चितता के साथ उत्पादन और निवेश की योजना बना सकते हैं। लेन-देन लागत कम हो जाती है, और दोनों कठिनाइयों को बेहतर ढंग से सहन करने में सक्षम होते हैं।
विश्वास भीतर से आता है
हमारा मानना है कि घरेलू किसानों के प्रति प्रतिबद्धताएं निभाए बिना अंतरराष्ट्रीय साझेदारों के प्रति प्रतिबद्धताएं निभाना असंभव है। आउटपुट पर एक विश्वसनीय आपूर्ति श्रृंखला प्रत्येक फॉरवर्ड लिंक की विश्वसनीयता से निर्मित होती है।
